CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Well Therapy — Chokri Belkhiria
Produit : Le Verdict des Âmes
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Raison sociale : Well Therapy
Responsable : Chokri Fazlou Errahman Belkhiria
Site web : well-therapy.com
Email : chokri81@gmail.com
ARTICLE 2 — PRODUIT ET SERVICE
Well Therapy propose la vente d'une prestation de service à caractère symbolique et personnalisée, réalisée à la main par deux praticiens.
« Le Verdict des Âmes » — 27 € TTC — Paiement unique
Contenu de la prestation :
Analyse symbolique de compatibilité entre deux personnes, croisant huit traditions : astrologie occidentale, astrologie védique, BaZi chinois, numérologie classique, guématria hébraïque, Human Design, astrologie chinoise, et lecture symbolique du signe solaire.
Rapport écrit d'environ 1000 mots, rédigé à la main par deux praticiens, incluant un tableau récapitulatif des besoins de chacune des deux personnes et de la capacité de l'autre à y répondre.
Livré en format numérique (PDF ou email) à l'adresse fournie lors de la commande.
Délai de livraison : de 24 heures à 48 heures ouvrées après réception des informations de naissance nécessaires. il se peut que les rapports mettent plus de temps selon la demande. le maximum étant de 5 jours.
Aucun accès à un espace membre. Aucun suivi téléphonique ou en visio inclus dans ce tarif.
ARTICLE 3 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande. Well Therapy se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà passées.
ARTICLE 4 — COMMANDE ET PAIEMENT
Le paiement est sécurisé via Stripe. Sont acceptés : les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) et Apple Pay.
Lors de la commande, l'acheteur s'engage à fournir des informations exactes concernant la naissance des deux personnes analysées : date, lieu (ville et pays), et heure lorsqu'elle est connue. Ces informations sont indispensables à la réalisation du bilan de compatibilité. L'heure de naissance de la seconde personne n'est pas obligatoire, plusieurs des traditions employées n'en dépendant pas. En cas d'informations erronées ou incomplètes, Well Therapy se réserve le droit de contacter l'acheteur pour rectification, ce qui peut décaler le délai de livraison indiqué à l'article 2.
Un email de confirmation de commande est envoyé automatiquement à l'acheteur dans les minutes suivant le paiement.
ARTICLE 5 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Le Verdict des Âmes étant un rapport intégralement personnalisé sur la base des informations de naissance uniques des deux personnes concernées et rédigé à la main par deux praticiens spécifiquement pour l'acheteur, il entre pleinement dans cette catégorie.
En passant sa commande, l'acheteur reconnaît explicitement renoncer à son droit de rétractation de 14 jours dès lors que le travail de rédaction a commencé.
Aucun remboursement ne sera accordé une fois le rapport livré. En cas d'insatisfaction, l'acheteur peut adresser une demande motivée à l'adresse indiquée à l'article 11 ; Well Therapy examinera la demande au cas par cas, sans obligation légale d'y répondre favorablement.
ARTICLE 6 — LIVRAISON ET ACCÈS AU RAPPORT
Le rapport est envoyé sous format numérique à l'adresse email fournie par l'acheteur lors de la commande. Il est de la responsabilité de l'acheteur de :
Fournir une adresse email valide et régulièrement consultée
Vérifier son dossier « courrier indésirable » ou « spams » si le rapport n'apparaît pas dans sa boîte de réception principale
Signaler tout problème de réception à l'adresse indiquée à l'article 11 dans un délai de 30 jours après la date d'envoi
Le rapport reçu est personnel et non transférable. Il est strictement interdit de le partager, revendre, diffuser publiquement ou reproduire tout ou partie du contenu sans autorisation écrite préalable de Well Therapy.
ARTICLE 7 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du rapport, la méthodologie du croisement des huit traditions, ainsi que l'ensemble des supports produits par Well Therapy sont la propriété exclusive de Chokri Belkhiria et de Well Therapy.
Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, modification ou diffusion, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
ARTICLE 8 — NATURE DE LA PRESTATION ET RESPONSABILITÉ
Le Verdict des Âmes est une lecture symbolique, spirituelle et énergétique à visée introspective. Il ne constitue en aucun cas :
Un diagnostic médical, psychologique ou psychiatrique
Une consultation thérapeutique, une thérapie de couple, un suivi médical ou une prise en charge de santé
Un conseil financier, patrimonial ou juridique
Une prédiction de l'avenir d'une relation ou une garantie de résultats concrets dans la vie sentimentale de l'acheteur
En cas de difficulté de santé physique ou mentale, ou de difficulté relationnelle sérieuse, l'acheteur est invité à consulter un professionnel qualifié. Le Verdict des Âmes ne remplace ni ne complète aucun accompagnement médical, psychologique ou de couple en cours.
Les interprétations proposées relèvent d'un cadre symbolique et culturel. Well Therapy ne peut être tenu responsable des décisions prises par l'acheteur à la lecture de son rapport, ni des interprétations personnelles qu'il pourrait en faire.
Les témoignages présentés sur les supports de vente sont individuels et n'engagent que leurs auteurs. Ils ne préjugent pas des résultats que d'autres personnes pourraient obtenir.
ARTICLE 9 — DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de la commande (nom, prénom, adresse email, et les date, heure et lieu de naissance des deux personnes concernées) sont utilisées exclusivement pour :
La réalisation du Verdict des Âmes commandé
La gestion de la commande et des échanges liés
L'envoi d'informations complémentaires uniquement si l'acheteur y a explicitement consenti
L'acheteur qui communique les données de naissance d'une tierce personne déclare le faire de manière licite et s'engage à en informer cette personne. Well Therapy n'utilise ces données que pour réaliser la prestation commandée.
Ces données ne sont jamais vendues, louées ou communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées pour une durée maximale de trois ans après la commande, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les personnes concernées disposent d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données. Toute demande peut être adressée à : chokri81@gmail.com
ARTICLE 10 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige.
ARTICLE 11 — CONTACT
Pour toute question relative à une commande, une livraison, une demande d'information ou l'exercice de vos droits :
Email : chokri81@gmail.com
Site : well-therapy.com
Conditions générales de vente version du 22.07.2026